به گزارش روابط عمومی بیمارستان پوست رازی دانشگاه علوم پزشکی تهران؛
روز دوشنبه 29 اردیبهشت ۱۴۰۴، جلسه تیم مدیریت و رهبری بیمارستان با موضوع بررسی طرح جابجایی واحد پذیرش بستری به اورژانس، در دفتر ریاست بیمارستان برگزار شد.

تمرکز بر بهینه‌سازی فرآیندهای ارائه خدمت به بیماران

در این جلسه که با حضور دکتر سید ناصر عمادی رئیس بیمارستان، زهره قوامی‌آزاد مدیر بیمارستان، جمعی از اعضای هیئت علمی، مدیر پرستاری و مسئولان واحدهای مختلف برگزار شد، جزئیات اجرایی و اثرات عملیاتی این جابجایی مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

حاضران در جلسه با تأکید بر اهمیت تسهیل فرآیند پذیرش و بستری بیماران، انتقال این واحد به نقطه تماس اولیه بیمار – یعنی اورژانس بیمارستان را گامی مؤثر در ارتقاء رضایتمندی و تسریع خدمات‌رسانی عنوان کردند.

نگاه راهبردی رئیس و مدیر بیمارستان

دکتر عمادی با اشاره به اهمیت ایجاد دسترسی سریع و یکپارچه برای مراجعین، این جابجایی را بخشی از اصلاح فرآیندهای کلیدی در مسیر ارتقاء کیفیت خدمات درمانی دانست و بر لزوم اجرای دقیق و تدریجی این انتقال با حفظ هماهنگی میان واحدها تأکید کرد.
زهره قوامی‌آزاد نیز در سخنانی، با اشاره به نقش مهم پذیرش در تجربه اولیه بیمار، از واحدهای پشتیبانی خواست برای اجرای روان این جابجایی، آمادگی کامل داشته باشند.

جمع‌بندی و ادامه جلسات کارشناسی

در پایان، با جمع‌بندی پیشنهادها و نظرات ارائه‌شده، تصمیم بر آن شد که در قالب جلسات تخصصی‌تر، بررسی‌های فنی و زیرساختی لازم انجام و در آینده نزدیک برنامه زمان‌بندی اجرایی تهیه شود.